网吧营销:如何更全面地铺好奥运之路

随着“同一个世界、同一个梦想”、“全民健身、与奥运同行”等呼声的深入人心,整个中华大地都渗透着奥运的气息。奥运会作为人类社会规模最大和影响力最大的体育盛会,受到世界的瞩目。也正因为奥运具备这些特质加上商业的无孔不入,奥运会又被广大商家看成一个巨大的蛋糕。

那么对网吧来说,如何在不踩“地雷”地情况下,将网吧营销做得更精、更细,更全面地铺好奥运之路呢?

调查显示,奥运不同程度地影响着广大人们,包括生活上、工作上、学习上,奥运已经深入人心。据一项调查显示,人们围绕奥运发生的个人行为主要体现在四个方面,第一个层面是自我提升;第二个层面是分享,59.8%的消费者表示会与别人分享奥运话题;第三个层面是纪念;第四个层面是参与和奉献。这几个层次让奥运为网吧培养了大量的潜在用户,给网吧带来无限潜力和利润空间。那么,网吧作为互联网接入端口,奥运传播的一个重要渠道,该如何巧借奥运东风呢?

具体而言,网吧需要注意一下几方面:在装修上,首先,网吧要让消费者感觉奥运,在网吧适当的地方布置一些奥运趣味知识等类似的精美纸片;其次,网吧通过对消费人群进行分析,有针对性地设计奥运专区。在奥运专区里,可供广大网友观看直播、赛后评论等。据调查显示,跳水、田径、足球、篮球、乒乓球项目是奥运会的热门项目,现场观看和关注的比例都很高,是奥运营销的黄金赛事。网吧要让部分不能到现场观看比赛的网友有“身临其境”之感;再次,可以在网吧比较醒目的地方开辟一小块地方,精心设计制作一个奥运留言板,奥运期间来网吧看奥运的人可以在此填写留言和祝福,如果有可能还可以制作成一本奥运祝福册之类的,作为礼品有选择性地赠送给广大网民,以带动网吧的人气。

除了在装修上改变外,网吧还可以通过另外的渠道利用奥运,吸引广大网民。如在网吧利用一定的平台开辟奥运知识小问答,进行积分抽奖活动,提高网民参与的积极性。还可以利用此平台做“奥运我来评”、“奥运英雄帖”等相关论坛,以备在奥运期间,方便广大网民发表自己对奥运赛事的看法。

由于奥运会将给网吧带来相当多的人气,那么在服务上网吧要做到尽善尽美,无微不至,以此来提升网吧品牌形象,同时也为网吧培养忠诚用户。网吧除了保障网络质量外,还要提供方便网民的网络系统,如网上点餐、网吧超市等和良好的服务。

以上措施比较贴近奥运主题,网吧需要有针对性、有选择地进行实施。但在具体实施过程中,网吧难免会遇到一些问题,如在网络平台方面、网上点餐、网吧超市等方面往往需要花较大的精力和成本。所以网吧需要寻找恰当的资源进行整合。嘟嘟牛则可以为网吧提供这样的资源。它拥有“网吧网民在线生活圈”平台,不仅很好地提供网络平台,而且拥有近四百万实名制会员,方便网吧线下活动,将奥运深入到网民心中,从实处提高网吧的人气和效益。嘟嘟牛提供的网上点餐、网吧超市则是为网吧量身定制的服务,结合网吧经营管理系统,全方位为服务网吧。奥运期间,网吧在这个平台上,还可以通过网管呼叫、嘟嘟牛客户号等服务及时为网民服务,做到服务到位、沟通到位、排解问题到位!

虽然奥运营销战场上已经杀进来了千军万马,但可开采的空间依然十分充足,网吧应抓住网民的心理去制定和实施奥运营销,通过实地活动,并借助嘟嘟牛“网吧网民在线生活圈”这个大平台,在奥运期间将网吧各项服务落到实处,在经营上、管理上、服务上做到更胜一筹!

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