2021家居要做好家装渠道:必知的13大家装趋势(知识)点

家装因在前端和掌握设计主导权成为消费者的流量入口,而定制家居也通过全屋定制的设计主导权在与家装公司争夺线家居要做好家装渠道:必知的13大家装趋势(知识)点

家装因在前端和掌握设计主导权成为消费者的流量入口,而定制家居也通过全屋定制的设计主导权在与家装公司争夺话语权,定制家居头部公司三家:欧尚索,欧派通过“拜把子”:选择每个地区的头部装企合作;索菲亚通过“结亲家”与头部装企圣都成立合资公司,4年目标6个亿;尚品宅配特立独行,两条腿走路:自营整装+HOMKOO整装云赋能装企。

贝壳、阿里躺平、国美是未来家装行业最大的不确定性。贝壳在房产经纪上的成功能力模型想平移到家装行业,并喊出了家装1200亿的大目标;阿里躺平利用自己的互联网技术优势、流量优势对家装行业虎视眈眈;国美入股爱空间,今年控股了打扮家,从家电到家装的野心昭然若揭。这三家在2021年会有陆续大动作,是颠覆传统家装行业的创新力量。

很多头部装企对数字化投入非常巨大,最高达几千万元级别的投入。数字化销售管理、数字化设计、数字化报价、数字化虚拟施工、数字化中央塔台调度、数字化工地交付,这种数字化家装模式是最佳的解决之道。将家装各个环节进行数字流程化、标准化,将家装特性与数字化管理结合,形成全新数字化管理系统,降低沟通成本,提升管理效率;降低损耗浪费,提升成本控制能力;提前发现问题降低差错率,提升交付效率及满意度等等。

家装公司的组织形式一直是内部博弈关系,一旦做大,一旦异地扩张就会遇到组织崩溃的难题。比如想做100亿的杭州圣都公司在组织上就进行了创新:组织能力是圣都的核心重点。组织能力体现在哪里呢?是集团管控加上事业部制,公司现在有两百多个事业部。圣都为什么明年能同时开30家公司,这是圣都的组织模式决定的。圣都目前分十个大区,下设200多个事业部,200多个事业部经理,未来就是200多个店总,我们是事业部制,不带副职,是一个裂变式的组织模式,类似于阿米巴模式,这是圣都目前最核心的组织能力。

行业业务更细分、装企品牌也更专注。高端市场(豪宅、别墅)、中端市场(联排、公寓)、低端市场(刚需、投资用房)、翻新业务(精装、老房、局改)分类会不断细化,导致装企也在根据业务划分而选择专注于其中某块业务,或者细分运营部门应对不同消费群体。比如,专注于中高端市场的私人订制家装、专注于翻新业务的局部改造家装、专注于慵懒型消费者的“全屋整装”等等。

西北五省没有省级的头部装企,每个地级市场有地方装企。山西、河北也没有头部装企。

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