家装市场火爆 部分装修工转型设计师

研究报告显示,我国家装市场将迎万亿元级规模增长,随着标准化作业工具的普及,家装设计师将转向多工种协作。火爆的家装市场,为装修工人、家具销售等相关从业人员,提供了转型发展的通道。尽管有装修公司表示,一线工人转型有着显著的行业优势,部分转型成功的工人也坦言这条路并不轻松,仍需保持学习和钻研。

春节之后,家装市场迎来新一波的装修热潮,来自湖北荆州的家装设计师黄明远早早就开始处理起年前的订单。2022年12月,中国社会科学院财经战略研究院联合贝壳研究院发布的《服务者时代崛起:2022家装设计师职业发展白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,我国家装市场将迎万亿元级规模增长,随着标准化作业工具的普及,家装设计师将转向多工种协作。

从木工一路做到家装设计师,黄明远和同行们的经历正如报告所预测的那样,在市场发展过程中收获了新的职业机遇。然而,这是否意味着家装设计师的“门槛”降低了?有经验的家装工人又该如何参与到家装设计行列?他们还需要弥补哪些短板?《工人日报》记者日前对此进行了采访。

木工出身的黄明远从事室内设计已有8年时间,据他描述,起初从事木工是为了养家糊口,但当他亲手做出第一组家具时,那种成就感让他逐渐喜欢上了这个行业。黄明远说:“组装家具就像小时候玩积木一样有趣,平日躺在床上也在思考如何让家具更好看。”

然而,从业初期,黄明远对家具家装的审美观念经常与自己的木匠师傅产生分歧。在他看来,简约大气的风格好看,而师傅认为复杂精致的更好。此时的黄明远产生了疑问:到底是谁在确定装修时的施工标准呢?多年的现场装修观摩后,黄明远发现,往往由家装设计师和业主沟通并给出建议,最终确定出家装施工标准,而自己这样的木工通常只负责执行设计师要求。

此后,他开始向着这个目标努力学习,工作不再限于组装家具,从吊顶到墙面造型、再到空间布局都开始涉及。由于有木工作业的底子,黄明远更懂得装修结构和流程,制图绘图软件学得也比较快,如今俨然是一名经验丰富的家装设计师。

与黄明远一样,施鹏也是半路转行而来。3年前,施鹏还是一名家具销售导购,熟知各种家具的装修材料、功能、使用场景等等。凭借出色的沟通和学习能力,他不仅保持着优秀的业绩,也对家装设计有了更深入的了解,并自学了CAD绘图软件。

“同行兄弟说学这个能多赚点钱。”施鹏告诉记者,家装设计自学四个月后,他开始跟着师傅实地量房画图,半年后逐渐能独立操作。后来,他应聘了专业的装修公司,从家装助理一步步成了家装设计师。施鹏也坦言,现在的主要工作还是和顾客沟通,“根据消费者希望达到的家装效果和经济预算,负责介绍和提供从硬装施工到软装指导的全流程服务选择。”

上述《白皮书》指出,随着标准化作业工具的普及,设计师绘图门槛会进一步降低,对设计师的沟通、运营、项目管理及服务等综合技能的要求会进一步提升。在协作方式上,由于装修流程的标准化与流程化,家装设计师岗位将由“单打独斗”运作方式转向多工种协作。这也是同样干着客户沟通工作的施鹏,却被纳入家装设计师职业领域的原因。

施鹏说:“家装设计师是一个持久的行业,时间跨度长、任务重。从装修前期量房、洽谈,到后期的装修、装饰房屋、售后等,设计师都需要一直全力监督、检查、辅助,并且必须要对装修装饰知识、当地市场行情、装修品牌等方面有详细的了解。”他表示,随着家装设计市场不断扩大,为了提高作业效率,工种开始不断细化。

北京十里河某装修公司人力资源部的刘经理告诉记者,“在拥有一定装修装饰知识的基础上,我们会让更专业的人干更专业的事,也就是多工种协作。”他介绍,沟通能力强的要做好前期与客户对接洽谈,审美能力强的会安排去做硬装软装的设计,管理能力强的负责总体协调统筹。

当被问及标准化作业工具的普及,是否意味着家装工人有了更容易的向上通道时,刘经理认为:“家装工人本身就更有行业优势,他们懂材料、懂施工,而且有材料、有渠道、有资源。”但他也强调,要想胜任这份工作,必须要有最基本的绘图能力和持续学习能力,要掌握CAD、酷家乐、PS、3Dmax等绘图软件的基本操作。在他看来,家装设计师门槛“降低”,更多在于标准化作业工具能够自学掌握的便利性。

“家装工人转型成家装设计师,看似简单一句话,背后要付出的努力和艰辛是非常巨大的。”在采访过程中,黄明远多次向记者强调,他转型时也多次有过想要放弃的想法,但因为热爱还是选择坚持下来。

涉及具体的从业者招聘环节,北京十里河某装修公司人力资源部的刘经理向记者透露,“我们招聘家装设计师时,很少看他之前是否干过家装工人,最看重的是有无成熟优秀的家装设计作品,因为作品代表了一个人的设计能力和审美能力,其次看是否懂得定制类家具和成品类家具的销售模式。”

对此,中国商业联合会专家委员会委员赖阳表示,就装修工人的向上通道来说,如果目标是成为家装设计全流程的资源整合的管理者,是有机会的,但要想变成专业的家装设计师难度还很大。他说:“设计师需要具备的不仅是绘图技术,更要有美学的修养和素养,这样才能给客户高品质的生活体验,而美学能力不是一朝一夕就能培养出来的,需要慢慢沉淀。”他强调,持续的学习能力和实践能力是转型的关键。

如今,已经实现转型的黄明远把自身经历和家装作品发到短视频平台,让更多人看到家装工人也可以转型成为家装设计师。同时,也在互联网上不断汲取知识,给自己“充电”。黄明远说:“现在互联网上有许多专业的公开课程,比以前更容易接触到,但前提是对设计真心喜欢,也愿意学习。转型这条路漫长且枯燥,一般人很难坚持下去,必须有心理准备。”

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